Formations complètes pour vos équipes
Une bonne connaissance de nos produits est essentielle pour la performance de vos équipes.
Formations sur-mesure pour vos techniciens.
12 modules de formation ont été élaborés pour faire progresser le savoir-faire de vos techniciens en cohérence avec les exigences du métier.
Nos modules intègrent des mises en situation pratiques pour garantir une parfaite maîtrise des produits TOPCHALEUR PRO, qu’il s’agisse des techniques de poses, des réglages ou des paramétrages.
Objectifs de la formation
- Connaître les normes de références et leurs exigences d’application
- Maîtriser toutes les spécificités de pose, de mise en service et de maintenance des gammes de produits TOPCHALEUR PRO
- Gagner en compétences techniques pour mieux conseiller et accompagner vos clients
12
Modules de formation complets avec mises en situation pratiques
2
Jours de formation en présentiel ou à distance
1
Test de connaissances avec remise d’un diplôme TOPCHALEUR PRO
Formations sur-mesure pour vos commerciaux.
Nos 7 modules de formations combinent les fondamentaux du marché et les sujets techniques pour permettre à vos équipes commerciales de comprendre tous les éléments qui régissent l’activité du chauffage au bois.
Normes, réglementations, combustibles, fonctionnement de nos produits, installation, montage de fumisterie etc.
Objectifs de la formation
- Connaître les normes et réglementations qui régissent l’activité du chauffage au bois
- Comprendre le fonctionnement de nos produits et les éléments techniques qui y sont liés
- Anticiper et répondre avec expertise aux besoins de vos clients en matière de chauffage au bois
7
Modules de formation complets avec mises en situation pratiques
1,5
Jours de formation en présentiel ou à distance
1
Test de connaissances avec remise d’un diplôme TOPCHALEUR PRO
Notre centre de formation
La création de notre centre de formation est née d’une volonté d’uniformiser la connaissance de nos équipes aux spécificités de nos appareils.
Partie prenante au développement et à la conception de nos produits, nous sommes convaincus que leur compréhension est la clé pour assurer la continuité d’un service de qualité.
Pourquoi choisir TOPCHALEUR PRO?
Expertise française et savoir-faire italien
Nos produits sont issus d’un travail unique de co-développement entre notre expertise française et le savoir-faire italien. Nous sélectionnons minutieusement des usines italiennes pour leur capacité à respecter nos exigences de qualité.
Stock important en France
Profitez d’une disponibilité rapide de nos produits. Nos appareils sont stockés en France, dans notre entrepôt de 5000m², pour vous assurer une parfaite réactivité.
Assistance technique innovante
Bénéficiez d’une approche innovante de l’assistance technique avec diagnostic et vidéo-assistance en temps réel, diagramme de résolution de panne, accès à des guides pratiques et vidéos réalisés par nos équipes.
Formations complètes pour vos équipes
Développez les compétences de vos techniciens et commerciaux au sein de notre centre de formation interne. Nos formations sur-mesure renforcent votre expertise et facilitent vos interventions sur le terrain.